@biblocum.comm Ödeme Yaptım Ama Ürün Ve İade Yok, İletişim Kanallarından Engellendim

biblocum.com üzerinden kişiye özel bir biblo ürünü için cuma günü 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra, sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir çalışma paylaşılmadan, tüm iletişim kanallarından engellendim.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem paramı kaybettim hem de hiçbir şekilde ürünü alamadım. Firmaya tekrar ulaşmayı denediğimde de her yerden engellendiğim için muhatap bulamadım.

Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü teslim aldım ne de para iadesi yapıldı. Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.