Stella Boya Ürünleriyle Hayal Kırıklığı: Çelik Kapı Boyası Dökülüyor

Öncelikle merhaba ben Bianca markası boya markasıyla bir sorun yaşadım sorunum şu şekilde 90 metrekare bir evimi 27 kiloluk bir boyayla iki kat boyamama rağmen kapatamadım kapatamamamın yanı sırasında fırça izi şimdi fırça izi birkaç yerde olur bir yerde olur iki yerde olur ama evin tüm duvarlarında fırça izi ve bunu Rastgele biri değil yani iki kişi yaptı ve ustalık belgesi olan biri yaptı eşim kendisi ustalık belgesi var boyacılık belgesi onun dışında olduğu renkten daha koyu bir renge boyadık kapatmadı bu birincisi ikincisi sürekli fırça izleri var yani bunun videolu ve fotoğraflı bir şekilde kanıtı var ben sorunumun en kısa zamanda çözülmesini umuyorum Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde haklı olduğumuz ama daha önce boyayla ilgili böyle bir sorun yaşanmadığını söyledik fakat boya tortuluydu hem aldığımız yerde karıştırdık hem kendimiz karıştırdık hatta ilk aldığımız 12 kiloluk da suyla karıştırdık ikinci aldığımızda kapatmadıysa eğer bunu suyla karıştırmayın saf bir şekilde sürün dendi o şekilde yaptık müşteri hizmetleri bizi böyle geçiştirdi işte evet haklı olduğumuzu fakat daha önce böyle bir sorun yaşamadıklarını söyledi yetkili bir müdürle görüştük müdür bize astar atıp atmadığımızı soruyor fakat biz astar attık bu birincisi ikincisi 27 kilo bir boya harcadık fırça izleri var boya tortulu yani bizim sorunumuzun şikayetimizin hala olmasını ve çözülmesini talep ediyorum lütfen