Katalog Rengiyle Uyuşmayan Boya Rengi Ve Güven Kaybı

Bianca markasına güvenerek evimizi boyatmak için katalogdan “Tütsü” rengini beğenip Tekirdağ Muratlı’da bir bayiden satın aldık ve ustaya teslim ettik. Gün sonunda eve geldiğimizde duvarların renginin katalogdakiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını, evin neredeyse mavi tonlarında bir renge boyandığını gördük.

Bianca’a duyduğumuz güven nedeniyle özellikle katalogdaki renge sadık kalınacağını düşünerek bu boyayı tercih etmiştik. Ancak ortaya çıkan renk, katalogda gördüğümüz renkten belirgin şekilde farklı olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Bianca’ın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, katalog rengiyle duvardaki renk arasındaki farkın nedenini açıklamasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.