Sık Değişen Site Adresi Ve Sahte Linkler Güvenliği Tehdit Ediyor
Biabet’in giriş adresi neredeyse her değişiminde ciddi şekilde zorlanıyorum. Sitenin adresi sık sık değişiyor, bunun yasal sebepleri olabileceğini elbette anlıyorum ancak yeni adresi bulmak başlı başına bir sorun haline geldi. Sosyal medya hesapları çoğu zaman güncellenmiyor, e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Google’da arama yaptığımda karşıma çıkan linklerin önemli bir kısmı sahte sitelere ait. Hatta bir gün bu sahte sitelerden birine girip kullanıcı adı ve şifremi yazdım, son anda fark edip hesabımı neredeyse kaptırıyordum. Buna rağmen Biabet yönetiminin kullanıcılarını bu tip sahte sitelerden korumaya yönelik net ve güvenilir bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapmaması, güvenlik konusunda hiçbir önlem alınmıyormuş hissi veriyor.
Bu koşullarda, bu kadar profesyonellikten uzak ve dağınık bir yapıya para yatırmak benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Kullanıcıların güvenli giriş yapabileceği resmi, düzenli ve güncel bir duyuru kanalı oluşturulmasını ve adres değişiklikleri ile ilgili zamanında, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Süleyman A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun ile ilgili çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, BİABET ailesi olarak hizmetlerimizi ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. BİABET Müşteri Hizmetleri.


