Sipariş Edilen 12 Metre LED Şerit Yerine 2 Metre Gelen Ürün Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

Google üzerinden bulduğum bir site aracılığıyla Yeelight Rgbıc LED Basic Şerit Işık 12 m siparişi verdim. Çarşamba günü verdiğim sipariş cumartesi günü elime ulaştı ancak kargodan sadece 2 metrelik LED şerit çıktı. Ödemeyi 2.620 TL olarak yaptım ve sipariş verirken açıkça 12 metrelik ürün belirtiliyordu.

Durumu fark eder etmez satıcıya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne arama ne de mesaj yoluyla tarafıma bir çözüm sunulmadı.

Ben, tarafıma gönderilen 2 metrelik ürünün geri alınarak, ödediğim tutara karşılık sipariş ettiğim gibi 12 metrelik Yeelight Rgbıc LED Basic Şerit Işık ürününün eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.