Bi Kare Mutluluk Nilüfer Çekim Söz Verilen Sürede Albüm Ve Video Teslim Etmedi

Bi Kare Mutluluk Nilüfer çekim platosunda 7 Haziran’da oğlumuzun sünnet düğünü için BKM-9367 numaralı rezervasyonla çekim hizmeti aldık. Hizmet başında bize net bir çekim süresi ve içerik anlatılmadı, süre konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekim günü de oldukça alelade, baştan savma bir hizmet verildiğini hissettik.

Çekim öncesinde ve sırasında albüm ve video için ayrıca ödeme yaptık, video için 2.000 TL’yi peşin aldılar. Buna rağmen çekim üzerinden 4 ay geçmiş olmasına karşın ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de albümlerimiz elimize ulaştı. Sitede yer alan sipariş ve rezervasyon takip ekranlarında seçimlerimiz ve süreç aşamaları görünmesine rağmen, bizimle paylaşılmış bir teslimat yok.

Talep ettiğimiz video da sadece 50 saniyelik ve kalite olarak beklentimizin çok altında, neredeyse kullanılamayacak kadar kötü bir içerik olmuş durumda. Çekim sürecindeki özensizliğin yanında, teslimat sürecinde de verilen maksimum 2 ay sözünün tutulmamasından, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamamış olmamızdan son derece rahatsızız.

Ödediğimiz hizmet karşılığında sünnet çekimlerimizin ve albümümüzün bize başta ifade edildiği şekilde, makul süre içerisinde, düzgün kurgu ve kaliteli işçilikle ivedilikle hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.