Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Şekillendiricisi Arızalı Ve Patladı, Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Saç Şekillendiricisi Arızalı Ve Patladı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Saç Şekillendiricisi Arızalı Ve Patladı, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
05 Ocak 09:55
832

Bg1 Sportive adlı Instagram sayfasından geçen yıl eylül ayında Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren cihazın arıza lambası sürekli yanıp sönüyordu. Firma bu durumda bana bir numara vererek bu kişinin Dyson yetkilisi olduğunu ve sorunu oradan çözeceğimizi söyledi.

Ürünü bu kişiye gönderdim, gönderim sırasında da iki kez kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 3 ay boyunca bana geri gönderilmedi ve bu süreçte defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm beyefendi hem kaba hem de üslupsuz bir şekilde davranarak yardımcı olmadı.

Uzun süre sonra ürün tamir edildi denilerek bana geri gönderildi ancak saçlarımı kuruturken cihaz elimde patladı. Hem güvenlik açısından hem de yaşadığım mağduriyet açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Tüm yazışmalar, dekont ve gönderimlere dair kayıtlar elimde mevcut.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ne Instagram üzerinden ne de bana verilen numara üzerinden artık geri dönüş alamıyorum. Bu sürecin bir an önce incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Engeli: Shopier Üzerinden Dyson Alışverişi

profile
17 Ekim 2024 23:53
10.210

Garanti Kapsamındaki Dyson Ürünüm İçin Servis Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
14 Kasım 2025 02:56
726
garanti-kapsamindaki-dyson-urunum-icin-servis-ve-cozum-sunulmuyor-6.jpg
garanti-kapsamindaki-dyson-urunum-icin-servis-ve-cozum-sunulmuyor-5.jpg
garanti-kapsamindaki-dyson-urunum-icin-servis-ve-cozum-sunulmuyor-4.jpg
garanti-kapsamindaki-dyson-urunum-icin-servis-ve-cozum-sunulmuyor-3.jpg
garanti-kapsamindaki-dyson-urunum-icin-servis-ve-cozum-sunulmuyor-2.jpg
garanti-kapsamindaki-dyson-urunum-icin-servis-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
22 Mayıs 2024 11:01
1.249

Sahte Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
24 Mart 2025 16:41
3.979
1
Kıvılcım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kıvılcım
26 Şubat 2024 08:50
1.625
b-g-sportive-urun-degisim-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-iletisimsizlik-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz