Yanlış İade Kodu Nedeniyle Geciken Kargo Ve 14 Günlük Süre Kaybı Tehlikesi

03 Ağustos 2026 tarihinde Beyoğlu internet sitesinden aldığım ürün için kolay iade talebi oluşturdum ve Hepsijet ile alınacak şekilde bir iade kodu verildi. Ancak mağaza tarafından iade kodu yanlış oluşturulduğu için bir haftadır kargonun gelmesini bekliyorum ve süreç ilerlemiyor.

14 günlük iade sürem olduğu için zamanım kısıtlı ve her geçen gün hak kaybı yaşama endişem artıyor. Buna rağmen iade kodum halen düzeltilmediği için ürün adresimden teslim alınamıyor.

İade sürecimin daha fazla aksamasını istemiyorum. Yanlış verilen iade kodumun bugün içinde doğru şekilde yeniden oluşturulmasını ve Hepsijet kurye gelip ürünü adresimden teslim alacak şekilde iade sürecimin acilen başlatılmasını talep ediyorum.