Böcekli Organik Mercimek Çocuk Sağlığına Tehdit


Beyorganik’in kendi online sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihinde 95336330 numaralı siparişimle “yeni mahsul” olarak satılan yeşil mercimek ürününü aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmeden yemek yapıp özellikle çocuklarıma yedirdim. Yaklaşık 1–2 hafta sonra paketin içinde böcekler olduğunu gördüm ve bir anne olarak çocuklarıma sağlıksız bir ürün yedirmiş olma ihtimali yüzünden vicdanen çok rahatsız oldum.
Organik olarak aldığım bir ürünün temiz, içerik olarak sorunsuz ve güvenilir olmasını beklerken, bana gönderilen mercimeğin böcekli çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu. Organik diye tercih ettiğimiz ürünleri böcekli yemek zorunda değiliz; bu durumla sağlığımızın riske atıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Beyorganik’e ulaşıp şikayetimi ilettim. Bana sadece mesajla dönüş yapılıp özür dilendi ve yeni paket göndermek istediklerini belirttiler. Ancak ben yeni paket istemiyorum; aynı sorunu tekrar yaşayabileceğimi düşünüyorum ve böcekli çıkma ihtimali olan başka bir ürüne ihtiyacım yok.
Bu şikayeti, hem diğer tüketicilerin bu durumdan haberdar olması hem de firmanın ürün kontrollerini, depolama ve üretim koşullarını çok daha sıkı hale getirmesi için yazıyorum. Ürünlerin gerçekten hijyenik, taze ve “organik” ibaresine yakışır şekilde satışa sunulmasını, benzer bir mağduriyetin başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız durum nedeniyle duyduğunuz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, firmamız adına özürlerimizi sunarız. Konu tarafımızca ciddiyetle ele alınmış olup, ilgili ürün ve parti hakkında gerekli inceleme ve kontroller başlatılmıştır. Ücret iadesi dahil olmak üzere memnuniyetinizi sağlayacak çözüm seçenekleri hususunda sizinle iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz, kalite standartlarımızın geliştirilmesi ve benzer durumların tekrarının önlenmesi açısından önem arz etmektedir. Süreçlerimiz titizlikle gözden geçirilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Firma tarafından ücret iadesi yapıldı.

















