to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Çikolatanın İçeriği Ambalajda Belirtilenden Farklı Çıktı
Bursa Görükle Koza Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Beyoğlu Çikolata markasına ait Dubaco Dubai Style Chocolate ürününü satın aldım. Ambalaj ve ürün açıklamasında kadayıflı ve Antep fıstıklı kremalı olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü açtığımda bu içeriklerin bulunmadığını fark ettim. Ürün, paket üzerinde belirtilen özellikleri taşımamaktadır. Elimde durumu gösteren görseller mevcuttur.
Konu ile ilgili olarak Beyoğlu Çikolata ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için, aynı ürünün vaat edildiği içerikte olmak üzere adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ederim.
Merhaba Beren Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Beren Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Hızlı çözüm
