Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi

15 Ekim 2025 tarihinde Beymen üzerinden bey20251015-11867173 numaralı Arçelik x Beymen Türk kahvesi makinesini sipariş ettim. Siparişin tahmini kargolama tarihi olarak 16 Ekim belirtilmişti. Ancak günlerce beklememe rağmen ürünüm gönderilmedi ve 20 Ekim 2025 tarihinde, temin edilemediği gerekçesiyle...

Yaklaşık 11 ay önce Beymen’den Arçelik X Beymen Türk kahve makinesi (ürün kodu 102173152_052) satın aldım. Makineyi yalnızca Türk kahvesi yapmak için kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra makinenin cezvelerinin altında, dış yüzeylerinde sarı lekeler oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine Bey...

Yanlış Ürün Gönderimi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Beymen’den sipariş verdiğim ürünün farklı bir rengi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim ancak yaklaşık bir aydır ne dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü. İade veya değişim süreci tamamen tıkanmış durumda ve müşteri hizm...

Beymen.com üzerinden 26 Mart tarihinde Arçelik X Beymen koleksiyonuna ait Telve Bej renkli kahve makinesini satın aldım. Ancak tarafıma ulaşan ürün, kabul edilemez derecede kötü bir durumdaydı. Ürün daha önce açılmış, jelatinleri sökülmüş ve kullanılmış. Ayrıca cihazın üst kısmında ve su haznesinde...

Beymen internet sitesinden Cuma günü Philips Express tam otomatik 44 46/70 kahve makinesi satın aldım. Ürünü kurmak isterken kutunun içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç fişe takmadan kutuyu detaylıca kontrol ettiğimde, kutunun daha önce açıldığını ve üzerine tekrar bant yapıştı...