Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
18 Ekim Salı günü öğle saatlerinde Adana Esas 01 AVM’deki Beymen mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Ürünlere bakarken bir kıyafetin fiyatını sorduğumda, ismi K**** olan çalışanınız son derece sert ve kaba bir üslupla cevap verdi. Müşteriyle iletişim kurma şekli olarak hem yüz ifadesi hem de ses tonu rahatsız ediciydi.
Bir marka olarak Beymen’den, özellikle de bu seviyedeki bir mağazadan, çalışanlarınızın müşteriye karşı daha saygılı, güler yüzlü ve yardımcı olmasını beklerdim. Bu nedenle, adı K**** olan ilgili personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitilmesini istiyorum. Benim adımın mağaza ile paylaşılmamasını özellikle rica ederim.





















