Adana Esas 01 AVM Beymen Mağazasında Sürekli İlgisizlik Ve Vurdumduymazlık

Adana Esas 01 AVM Beymen mağazasına son iki ay içinde tam üç kez geldim ve her seferinde aynı ilgisizlik ve umursamaz tavırlarla karşılaştım. Bu sebeple artık alışverişlerimi Ankara mağazanızdan yapıyorum. Adana şubenizdeki bu ilgisizlik, marka algınızı ciddi şekilde zedeliyor.

Ben, kendi işletmesinde 315 personel çalıştıran bir işveren olarak personel yönetiminin zorluklarını çok iyi anlayan biriyim; ancak burada yaşadıklarım gerçekten “bu kadar da olmaz” dedirtti. 26.05.2026 tarihinde saat 13.25–14.10 arasında mağazanıza geldik, üç takım elbise ve gömlek bakmak istiyorduk ve tek beklentimiz bizimle ilgilenecek bir muhatap bulabilmekti. Sorunlu müşteri gibi görünmemek adına özellikle sakin kaldım; kasadaki görevliye durumu kibarca iletmeme ve rica etmeme rağmen on dakika boyunca kimse bizimle ilgilenmedi.

Daha önce aynı konuda bizimle iletişime geçen ve “lütfen sıkıntı yaşadığınızda beni arayın” diyen 0 (531) 57 10 … numaralı telefona sahip L***** Bey isimli mağaza sorumlusunu da aradım. Kendisi ilgileneceklerini söyledi; ancak ona rağmen bir gömlek ya da bir takım elbise bile on beş dakika içinde getirilemedi. Sadece mola saatini bize ayırdığını söyleyen bir personel, adeta lütfetmiş gibi, üstünkörü bir şekilde bizimle ilgilendi. Bu tavır, bir Beymen mağazasında kesinlikle beklediğim bir yaklaşım değil.

Lütfen 26.05.2026 tarihinde 13.25–14.10 saatleri arasında, ekte belirteceğim koltukların ve oturduğumuz alanın göründüğü kamera kayıtlarını inceleyin. Daha önce de yine aynı mağaza ile ilgili olarak İ*** T**** / D**** T**** adına şikayetlerim olmuştu ve artık gerçekten sabrım tükendi. Bu noktadan sonra herhangi bir geri dönüş ya da açıklama da beklemiyorum; sadece Adana Esas 01 AVM Beymen mağazasındaki bu ilgisiz, vurdumduymaz personel tavrının üst yönetim tarafından görülmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Yeter artık Esas 01 AVM Beymen.