Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Beymen’den aldığım ürün, Bir Günde Kargo firmasıyla kargolandı ancak günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte 16.05.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat ürün bana ulaştırılmıyor. Aynı firmadan daha sonra aldığım başka bir kargo elime ulaştı, fakat daha önce verdiğim sipariş hâlâ dağıtımda gözüküyor ve teslim edilmiyor. İlgili sipariş numaram 1030460136’dır.

Bir Günde Kargo’nun iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, gönderdiğim mesajlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo firması ne de süreçle ilgili bilgilendirme alamıyorum.

Ürünümün gecikmeksizin acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.