to read complaints and reviews, or file yours.Beylik Kombin'de İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Oyalama
İzmir merkezli “Beylik Kombin” isimli Instagram firmasından 20 Ağustos tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal süresi içerisinde, 28 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürün firma tarafından teslim alındı ve WhatsApp üzerinden tarafıma 7–15 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firmaya neredeyse her gün yazmama rağmen sürekli “bugün yapılacak, yarın yapılacak” denilerek oyalandım ve net bir muhatap bulamadım. Bu süreçte herhangi bir makul açıklama da yapılmadı.
Hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu gerçekleştirdim. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve ödediğim 3.300 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
