to read complaints and reviews, or file yours.İşini Hakkıyla Yapmayan Hakkı Doktor
Konya Beyhekim Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi polikliniğinde görev yapan Dr. H** İ** G**ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü ayağımdaki kırık sebebiyle muayeneye gittim, doktor röntgen çekilmesini istedi ve sonuçların 3–4 güne çıkacağını, Perşembe günü gelmemi söyledi. Ben de Perşembe günü tekrar hastaneye gittim.
Muayeneye girdiğimde doktor bana “Niye geldin? ” diye sordu. Röntgen sonuçlarım için geldiğimi söylediğimde ise “Rapor mu istiyorsun? ” şeklinde karşılık verdi. Ben amacımın rapor almak değil, ayağımın mevcut durumu hakkında bilgi edinmek olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca “Sargı 10 gün daha kalsın, Çarşamba günü gel” denildi.
Çalıştığımı ve Çarşamba günü gelemeyebileceğimi, ne yapabileceğimizi sorduğumda ise, çözüm aramak yerine “Biz senin ayağına gelelim he nasıl? ” şeklinde son derece alaycı, saygısız ve uygunsuz bir cevap aldım. Süreç boyunca doktorun ilgisiz, umursamaz ve hastayla sağlıklı iletişim kurmaktan uzak tavrı beni çok üzdü. Sadece kırığımın durumu, ciddiyeti ve iyileşme süreci hakkında bilgi almak istedim, ancak bu konularda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bir hasta olarak hem doğru ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmek hem de saygılı bir iletişim görmek en temel hakkımdır. Kimse kimseden üstün değildir, biz hastalar da ezilip alay edilecek bir varlık değiliz. Doktorun ismi H** olmasına rağmen, işini hakkıyla yapmadığını düşünüyorum.
Bu şekilde davranan hekimlerin hasta iletişimi ve tutumları açısından denetlenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Biz sadece hakkımız olan saygılı muameleyi ve doğru bilgilendirmeyi talep ediyoruz.
