Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Onay Bekliyor Ve Kargo Bilgisi Yok

04.06.2026 tarihinde Beybi Plastik’in internet sitesi üzerinden prezervatif siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün Akbank üzerinden 261,05 TL havale ile yaptığım halde siparişim sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 94e2841a32178’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin bugün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen statü hâlâ değişmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Havale ile ödeme yaptığım için mağdur edildiğimi hissediyorum.

Bu siparişimin ödemenin alındığı teyit edilerek acilen onaylanmasını ve bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Burak
Burak
6 Haziran 12:15

Şikayetvar. Com da şikayetimi yayınlamıyor süreyi uzatıyor.

Burak
Burak
7 Haziran 17:39

Şikayetimi yayımlamak için hala neyi beklediğinizi merak ediyorum sikayetvar. Com

Burak
Burak
9 Haziran 00:56

Firmayı bugün tekrar aradım benden dekontu yollamamı istediler. Ödememizi ispatlamakla ve işin peşini bırakmadan takip etmekle sonuca ulaştık. Saçma sapan bir düzen. Koskoca şirket yakıştıramadım doğrusu

9 Haziran 20:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Burak Bey, Siparişlerinizi her zaman en kısa sürede sevk etmek birinci önceliğimizdir. Havale ödemeli siparişiniz araya giren hafta sonu tatilinin ardından ilk iş günü olan Pazartesi sabahı ekiplerimizce hızla kontrol edilmiştir. Sizinle sağladığımız görüşme teyidinin hemen ardından onaylanarak hızlı kargoyla gönderilmiş ve takip bilgileriniz iletişim numaranız üzerinden tarafınıza iletmiştir. Memnuniyetinizi sağlamak amacıyla sonraki siparişiniz için hediye çeki de tanımlamak isteriz, müşteri hizmetleri numaramız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, sizlerin değerli görüşleriyle hizmet kalitemizi her geçen gün daha da artırıyoruz. Saygılarımızla

Burak
Burak
9 Haziran 21:00

Varsayımlar üzerine konuşmak doğru değil ama pazartesi günü aramasaydım sürecin daha fazla uzayacağından eminim. Hediye konusuna gelince bir sonraki alışveriş değil de keşke bu alışverişe yarım elma gönül alma tarzında bir şey eklenebilirdi. Ama ben yine de hakkımı helal ediyorum. İyi çalışmalar bol kazançlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Vermeyen Megic Firmasına Güven Sorunu

Gamze
8 Mart 01:24296

26 Şubat 2026 tarihinde megıcwıpe firmasının internet sitesi üzerinden iki adet Megic ders ve duşakabin temizleyici ürün...

Hijyen Express Siparişimi Göndermiyor

Ayşegül
8 Mart 20:59125

03.03.2026 tarihinde telefonum üzerinden hijyen express isimli temizlik ürünleri satan internet sitesinden oda kokusu sa...

Eksik Parça Ve İade Sorunu: Hepsiburada Mağduriyeti

Ebru
22 Ekim 2025 14:46854

15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sihirli Mop Sprey Mop + Mop Bezi 4’lü” ürününü anneme almak için sipariş ver...

Eksik Parça Ve İade Sorunu: Hepsiburada Mağduriyeti
Eksik Parça Ve İade Sorunu: Hepsiburada Mağduriyeti
Eksik Parça Ve İade Sorunu: Hepsiburada Mağduriyeti
1

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

Zeynep
1 Mart 22:12331

Magicwipe firmasının internet sitesinden 23 Şubat 2026 tarihinde magic8309 numaralı siparişimle Derz ve Duşakabin Temizl...

Video Şikayetler

Beybi Plastik Yapışmış Eldivenler

Beybi PlastikYapışmış Eldivenler

Profil fotoğrafı
Tuğba
Beybi Pn 7 Kalite Çok Düşmüş

Beybi Pn 7 Kalite ÇokDüşmüş

Profil fotoğrafı
Gürbüz
Eldiven Kalitesi Ve Sağlamlığı Yok!

Eldiven Kalitesi VeSağlamlığı Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
TrustBuy Skoru