Geç Teslimat, Fatura Sorunu Ve Çalışanın Saygısız Davranışı
06.04.2026 tarihinde beyazesyaevimde.com üzerinden Arçelik 931 kmp model kurutma makinesi satın aldım. Ürün geç teslim edildi. Bu süreçte iki kez telefonla arayıp siparişimin durumunu sordum. Ürün teslim edildikten sonra da bir kez faturamı talep ettim.
Telefonla görüştüğüm kişiler faturayla ilgili WhatsApp üzerinden yazmamı söyledi. WhatsApp üzerinden yazdığımda faturanın gönderildiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Tekrar yazmama rağmen bu kez hiç cevap verilmedi. Son yaptığım telefon görüşmesinde ise faturamı istemem üzerine telefondaki kişi beni azarlar bir tavırla konuşarak telefonumu yüzüme kapattı. Hem geç teslimat, hem faturamın gönderilmemesi, hem de bu saygısız tutum nedeniyle mağdur oldum.
Çalışanın davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve kurutma makinesine ait faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.




