to read complaints and reviews, or file yours. 
Betzula sitesinde “Halil27021” kullanıcı adıyla spor bahsi oynadım. Daha sonra benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve tarafıma onaylandığı, çekim verebileceğim söylendi. Bunun üzerine çekim talebi verdim ancak hemen ardından hesabımdaki tüm bakiye hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeden silindi.
İlk görüşmelerde herhangi bir sorun olmadığı, çekim yapabileceğim söylendi. Daha sonra ise “çapraz bahis” gerekçesiyle bakiyemin silindiği ifade edildi. Benim Betzula dışında hiçbir sitede ne yatırımım ne de işlemim bulunmamaktadır, bu nedenle hakkımdaki “çapraz bahis” iddiasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem yapılmadan önce böyle bir uyarı, kural ihlali bildirimi veya açık bir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştı.
Belgelerim kabul edildikten sonra çekim onayı verildiği halde, sonradan gerçekçi olmayan bir gerekçe gösterilerek tüm bakiyemin sıfırlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabımdaki bakiyenin incelenerek haksız yere silinen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Betzula adlı siteye Halil27021 kullanıcı adıyla üyeyim. Yaklaşık 3 gün önce hesabımla ilgili dalga geçer gibi benden 50’ye yakın belge talep ettiler. Tüm bu belgeleri iletmeme rağmen hesabımın onaylandığını söyleyip çekim talebi vermemi istediler. Ardından hiçbir uyarı veya geçerli açıklama yapmadan hesabımdaki bakiyemi tamamen sildiler.
Silinen bakiyem yaklaşık 312 bin tl’dir. Bu işlemle ilgili kendilerinden defalarca kanıt talep etmeme rağmen herhangi bir somut delil, kayıt veya açıklama sunmadılar. En kolay yolu seçip paramı silmeyi tercih ettiklerini düşünüyorum ve özellikle Türk oyunculara yapılan bu muameleden son derece rahatsızım.
Hem canlı destek üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm ancak net bir cevap alamadım, sadece geçiştiren söylemlerle süreci kapatmaya çalıştılar. Hiçbir geçerli kanıt sunulmadan böyle yüksek bir tutarın silinmesini kabul etmiyorum.
Betzula’dan, hesabımdan silinen yaklaşık 312 bin tl bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini, eğer iddia ettikleri herhangi bir tespitleri varsa bunun açık ve net kanıtlarıyla tarafıma sunulmasını ve hesabımın tüm işlemlerinin tekrar detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Betzula hesabımda spor bahislerinden elde ettiğim 21.000 ₺ tutarındaki kazancım, 20.08.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin eksildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili ne e‑posta ne de uygulama ...
Betzula adlı sitede spor bölümünde dün oynadığım kuponu kazandım, kuponum ve kupon geçmişim tamamen silindi. Kazançla birlikte bakiyemde yaklaşık 1000 TL görünüyordu, kısa süre sonra hem kuponum hem de param yok oldu ve hesabımda şu an 0 bakiye gözüküyor. Destek hattına yazdığımda “kuponun yok” den...
Betsin sitesinde hesabım üzerinden oynadığım kupondan 4.780 TL bakiye oluşmuşken, hiçbir haklı gerekçe olmadan kazancımın büyük kısmı silindi ve sadece 500 TL ana param bırakıldı. Toplamda 4.280 TL bakiyem “kural dışı kazanç” denilerek tarafıma bilgi ve onay verilmeden hesabımdan düşüldü. Destek bi...
Betzula adlı sitede “A***” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda uzun süredir oyunlardan sebepsiz yere atılma ve bakiyemin silinmesi sorunları yaşıyorum. Oyun sırasında sistemden düşürüyorlar ve sonrasında hesabıma girdiğimde bakiyemin azaldığını ya da tamamen silindiğini görüyorum. Ayrıca sistemin asl...
