Betwoon Casino Hesabı Açıklamasız Kapatıldı Ve 8.000 TL Bakiyeye Erişilemiyor

Betwoon isimli sitede casino oyunları oynarken hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiyem bulunuyordu. Oyun sırasında sık sık donma problemleri yaşadım ve ardından herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım aniden kapatıldı.

Hesabım kapandığı için içeride kalan 8.000 TL bakiyeme de erişemiyorum ve paramı çekemiyorum. Site tarafından bana hiçbir açıklama yapılmadı, canlı destek veya mail üzerinden de herhangi bir bilgilendirme almadım, hesap direkt kapatıldı. Bu durumun tamamen kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, hesabımda bulunan 8.000 TL’nin tarafıma ödenmesini, hem de başka kişilerin de bu sitede benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve insanların bu siteye üye olup oyun oynamamaları konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.