to read complaints and reviews, or file yours.Betvole Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve 300 Bin TL Bakiyemin Sıfırlanması
07.03.2026 tarihinde Betvole hesabımda yaklaşık 300.000 TL bakiyem varken, kısa bir süre sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, casino alanında oyun oynandığı ve bakiyemin bu şekilde sıfırlandığı söylendi, ancak ben o sırada kesinlikle herhangi bir oyun oynamadım.
Destek ekibi, hesabıma benim dışımda birinin girdiğini ifade etti fakat hangi IP veya hangi cihazdan giriş yapıldığına dair hiçbir bilgi paylaşmadıklarını, ellerinde bu bilgilerin olmadığını belirttiler. Bu durum hem güvenlik açısından hem de şeffaflık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ben hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıldığını, bu işlemlerin bana ait olmadığını açıkça ifade ediyorum. Betvole’den, hesabımdaki yaklaşık 300.000 TL bakiyemin tamamen iade edilmesini ve hesabımla ilgili yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
