Hesabımda Yetkisiz Slot İşlemleriyle 30.000 TL Bakiyemin Silinmesi Ve İnceleme Talebi

Betvole hesabımda 27 Şubat 2026 tarihinde saat 02:30 civarında, benim hiçbir şekilde yapmadığım halde sistem tarafından işlem gerçekleştirilip tüm bakiyem boşaltıldı. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL varken, ben farklı bir oyundayken ve şifrem kimseyle paylaşılmamış olmasına rağmen, daha önce hiç oynamadığım bir slot oyununda kendi kendine işlem yapılmış görünüyor. Her zamanki gibi sitenin kendi attığı link üzerinden giriş yapmıştım ve işlem sonucunda hesabımda 0 TL kaldı.

Ben sadece Gates of Olympus oynayan bir kullanıcıyım, ancak kayıtlarımda Bonanza oyununda ardı ardına slot satın alımları yapılmış. Bu oyunları benim açmadığıma ve oynamadığıma eminim. Durumu canlı desteğe ilettiğimde ise, hiçbir inceleme yapılmadan bunun kendileriyle alakalı olmadığı söylenerek konu hızlıca geçiştirildi.

Hesabımda gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve benim tarafımdan yapılmayan bu oyunlar nedeniyle silinen bakiyemin yeniden düzeltilerek iade edilmesini istiyorum. Güvenlik kayıtlarının, giriş loglarının ve oyun hareketlerimin dikkatlice kontrol edilmesini, sorumluluğun kullanıcıya yüklenmek yerine gerçekten araştırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım abayy1