Banka Havalesiyle Para Çekme Talebim İşlenmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

Betviyo hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 3000 TL tutarında para çekme talebi verdim ancak üzerinden 5–6 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve işlemin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap vermediler ve yardımcı olunmadı. Hem paramı alamıyor hem de muhatap bulamıyorum. Para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.