Betvalo Şifre Yenileme Linki Gelmiyor, Hesabım Ve Param Erişilemiyor

Betvalo hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki ulaşmıyor, bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Betvalo’ya toplam 13.700 TL para yatırdım ve şu an hesabımda 109.600 TL bakiyem bulunuyor. Ancak şifre yenileme linki gelmediği için çekim talebinde bulunamıyor ve kazandığım tutarı hesabıma alamıyorum.

Bu süreçte betvalo’nun canlı destek hattı ile defalarca görüştüm ancak verilen yanıtlar sorunu çözmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Hâlâ hesabıma giremiyorum ve param ortada bekliyor.

Betvalo’dan, şifre yenileme linkinin acilen kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve sonrasında kazandığım tutarı sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.