Betüş Bebe & Genç Mobilya Verilen Para Karşılığında Beklediğimiz Kaliteyi Kesinlikle Yansıtmıyor

Yaklaşık 6–7 ay önce betüş bebe’den çocuk odası takımı aldık. Satış aşamasında her şey çok iyiydi, çok ilgiliydiler. Ancak sorun yaşamaya başlayınca aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi.

Takımın içindeki yatak iki taraftan da ayrıldı. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de verilen para karşılığında beklediğimiz kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor. Ayağımız oraya denk gelse ayağımız kırılacak derecede riskli bir durum var ama ürün, ödediğimiz para kadar değerli çıkmadı.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak betüş bebe ile iletişime geçtim, ancak geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu saatten sonra da geri dönüş yapılmamasını bekler hale geldik, çünkü ilgi sıfır. Ben bu süreçteki yaklaşımı ve ürün kalitesini tamamen hayal kırıklığı olarak değerlendiriyor, adeta sıfır puan veriyorum.