Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Paramı Geri İstiyorum!
Betülün Tesettür Dünyası adlı firmadan 19.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden online sipariş verdim. Ücret olarak 1.500 TL’yi kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.
Durumu sorduğumda, ödemeyi bireysel hesaba yaptığım için ne ürünü gönderebileceklerini ne de ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Hem ürünü göndermeyip hem de ödemeyi geri alamayacağımı söylemeleri nedeniyle mağdur oldum.
Betülün Tesettür Dünyası’ndan, IBAN’a gönderdiğim 1.500 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




