Betturkey Ödeme Sonrası Oyunlara Erişim Sağlanamıyor Ve Destek Yanıtsız

Bet Turkey platformunda “d****” kullanıcı adıyla işlem yaptım ve TR62 0006 2000 2950**** IBAN numarasına, alıcı “a*** k***” adına 143 TL gönderdim.
Ödeme işlemimden sonra oyunlar açılmıyor ve canlı destek hattından da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayrıca destek ekibiyle farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştığımda engellenmiş olabileceğimi düşünüyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 saattir yaşamaktayım ve elimde ödeme dekontum da mevcut.
Oyunların tekrar aktif edilmesini ya da gönderdiğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi ..

















