to read complaints and reviews, or file yours.Betturkey Haberim Olmadan Kaybolan Bakiye Ve Yetersiz Destek
15 Ekim 2025 tarihinde gece saat 01:50 ile 02:30 arasında Betturkey hesabımda ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Gece yatarken bakiyem 2.320 TL idi, sabah kalktığımda ise sadece 47 TL kalmıştı. Hesap hareketlerine baktığımda, bilgim ve onayım dışında oyun oynanmış görünüyor. Ancak ben bu saatlerde hiçbir işlem yapmadım.
Kullanıcı adım: b***. Konuyla ilgili olarak Betturkey canlı desteğe başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Hem kaybolan bakiyemin iadesini hem de hesabımın güvenliğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi...
