Betturkey Hediye Bakiyelerinin Çevrim Şartı Nedeniyle 1900 TL Kayıp

Betturkey sitesinde verilen sözde hediyeler nedeniyle mağdur edildim. Hediye adı altında tanımlanan bakiyeler için çevrim şartı öne sürülerek hesabımdaki paraya adeta çökülüyor. Bugün ve daha önceki dönemlerde toplamda yaklaşık 1900 TL civarında kaybım oluştu.

Yaşadığım bu durumu site destek hattına iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve yaşadığım mağduriyeti umursamadılar. Ne net bir açıklama yaptılar ne de kaybımın telafisi için bir adım attılar.

Hediye diye tanımlanan bakiyelerin açık ve net bir şekilde, kullanıcıyı yanıltmadan sunulmasını ve çevrim bahanesiyle kullanıcıların mağdur edilmemesini istiyorum. Yaşadığım yaklaşık 1900 TL’lik kaybın incelenerek tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.