to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesiyle Yatırdığım 7.000 TL Görünmüyor Ve VIP Şartı Yanıltıcı
17 Haziran saat 00.30 civarında Betturkey hesabıma banka havalesi ile 7.000 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, yatırdığım paranın görünmesi için hesabımda en az 15.000 TL olması gerektiğini, bu nedenle 8.000 TL daha yüklemem gerektiğini ve bu şekilde vıp gruba dahil olacağımı söylediler.
Oysa sitede normalde minimum yatırım tutarı 1.000 TL olarak belirtiliyor ve para yatırma aşamasında 15.000 TL’lik herhangi bir vıp şartından hiç bahsedilmiyor. Ben zaten böyle bir ek yükleme yapacak param olmadığını ifade etmeme rağmen yatırdığım 7.000 TL şu anda ne hesabımda bakiye olarak görünüyor ne de iade edildi ve bu süreçte kuponlarım da oynandı.
Betturkey’in hiçbir ek şart öne sürmeden, banka havalesi ile yatırdığım 7.000 TL’yi derhal hesabıma bakiye olarak yansıtmasını ya da aynı tutarı hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Teşekkürler
