to read complaints and reviews, or file yours.Süper Havale Yatırımım Hata Verdi Ve İade İşlemi Başlatılmadı
Betturkey sitesine yaklaşık 1 saat önce 2.500 TL tutarında süper havale ile yatırım yaptım. Yatırım ekranında parayı gönderdikten sonra “yatırımı tamamla” tuşuna bastığımda sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Benden dekont, alıcı ismi, domain adresi, işlem ekranı dahil tüm bilgileri istediler, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Siteye Telegram üzerinden, güncel paylaşılan adresleri üzerinden bağlanmıştım ve tüm bilgileri tek tek kontrol ettiğimde her şeyin doğru olduğunu gördüm.
Canlı destek ise tüm bu bilgilere rağmen parayı gönderdiğim hesabın kendilerine ait olmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı ve herhangi bir çözüm, inceleme ya da iade süreci başlatmadı. Şu anda 2.500 TL’lik yatırımım ne sitede bakiyeme yansıtıldı ne de tarafıma iade edildi.
Gönderdiğim paranın hangi nedenle kabul edilmediğinin açıkça açıklanmasını, işlemimin ivedilikle incelenmesini ve en kısa sürede ya bakiyeme yatırılmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
