Para Çekme Talebim Günlerdir Ödenmiyor, Canlı Destek Yetersiz

Betturkey hesabımdan 8 Aralık tarihinde 1.500 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen talebim hâlâ tarafıma ödenmedi ve beklemede görünüyor.

Uzun süredir bu siteyi kullanan ve haftalık 10.000 TL’nin üzerinde bakiye yatırdığım dönemler olan bir kullanıcıyım. Buna rağmen böyle bir gecikme yaşanması ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Canlı destek hattına durumu defalarca iletmeme rağmen sadece hazır metinlerle kopyala-yapıştır cevap veriliyor, benimle adeta dalga geçiliyormuş gibi bir iletişim tarzı sergileniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.

8 Aralık’ta verdiğim 1.500 TL’lik para çekme talebimin derhal işleme alınarak eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde banka hesabıma ödenmesini bekliyorum.