Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BetterMe
  • Onayım Dışında Aktif Edilen Betterme Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
ID:33394508

Onayım Dışında Aktif Edilen Betterme Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Rauf
BetterMe
17 Ağustos 2025 10:10
994

Betterme Word adlı hizmete, yalnızca platformu incelerken herhangi bir kullanım veya onayım olmadan üyeliğim aktif hale gelmiş ve kredi kartımdan iznim dışında toplamda 5 kez ücret tahsil edilmiştir. Üyeliği hiç kullanmamama rağmen, Mayıs 2025’te iptal etmeme rağmen Haziran 2025’te tekrar ücret alınmış, ardından tekrar iptal başvurusu yapmama rağmen tahsilatlar devam etmiştir.

Tüm işlemler Betterme’nin web sitesi üzerinden gerçekleşmiş ve kredi kartı ekstresinde “Google Betterme” şeklinde açıklamalar yer almıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, 2024 Nisan ayından itibaren tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

BetterMe Logo
BetterMe
18 Ağustos 2025 09:51 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin İzinsiz Para Çekildi, İade Ve Üyelik İptali İstiyorum

profile
Abdullah
BetterMe
21 Temmuz 2025 22:12
1.039

Betterme uygulamasını 24 Eylül 2024 tarihinde denemek amaçlı yükledim ve herhangi bir devamlılık sağlamadım. Ancak kullanmadığım uygulama için her ay hesabımdan bilgim dışında para çekilmiş ve çekilmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Ekim 2024 tarihinden itibaren 10 ay süre ile ...

4
Mehveş sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Betterme Üyeliğine Rağmen Uzun Süreli Ve Yüksek Tutarlarla İzinsiz Ödeme Alınması

profile
Mehveş
BetterMe
16 Ekim 2025 13:32
1.292
"Üyeliğim iptal edildi. Teşekkür ederim"
iptal-edilen-betterme-uyeligine-ragmen-uzun-sureli-ve-yuksek-tutarlarla-izinsiz-odeme-alinmasi-4.jpg
iptal-edilen-betterme-uyeligine-ragmen-uzun-sureli-ve-yuksek-tutarlarla-izinsiz-odeme-alinmasi-3.jpg
iptal-edilen-betterme-uyeligine-ragmen-uzun-sureli-ve-yuksek-tutarlarla-izinsiz-odeme-alinmasi-1.jpg

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin Bilgim Dışında Para Çekiliyor, İade Ve İptal Talebim Var

profile
Nigar
BetterMe
25 Temmuz 2025 20:41
875

Betterme uygulamasını 24 Eylül 2024 tarihinde denemek amaçlı yükledim ve herhangi bir devamlılık sağlamadım. Ancak kullanmadığım uygulama için her ay hesabımdan bilgim dışında para çekilmiş ve çekilmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Ekim 2024 tarihinden itibaren 10 ay süre ile ...

1 Yorum

Betterme Kullanmadığım Aboneliği İçin 4.029 TL Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Harun
BetterMe
15 Eylül 2025 23:58
1.699

Betterme uygulamasını Android cihazımda hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak 15.11.2024 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak kredi kartımdan 350 TL olmak üzere, 08.09.2025 tarihine kadar toplamda 4.029 TL ücret kesildiğini yeni fark ettim. Uygulama bana Instagr...

Betterme Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Kesintileri Devam Ediyor

profile
Sebnem
BetterMe
10 Ekim 2025 02:50
738

25 Ağustos 2025 tarihinden beri Betterme mobil uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim fakat başarılı olamadım. Betterme müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimi App Store üzerinden başlatm...

Benzer Şikayet Yaz