Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Betterme Pilates Aboneliğimden Aylardır Haksız Ödeme Çekiliyor!

Semiha
30 Ağustos 23:24
2.039

Betterme Pilates uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden ocak ayında aboneliğimi iptal ettim ve sistemde de iptal edilmiş olarak görünüyor. Ancak buna rağmen şubat ayından temmuz ayına kadar her ay düzenli olarak Yapı Kredi banka kartımdan 179 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edildi. İlk aylarda bu durumu fark edemedim, ancak sonrasında ödemelerin devam ettiğini görünce uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, uygulamada daha önce aboneliğim "Yoga" olarak görünürken sonradan "pilates" olarak değiştirildi. Aboneliğimin iptal edildiğine dair ekran görüntülerim mevcut ve ödemelerin Yapı Kredi banka kartımdan düzenli olarak çekildiğini gösteren dekontlar da elimde bulunuyor.

Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve şubat ayından bu yana haksız şekilde çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Semiha
30 Ağustos 23:06

Her ay 350 TL çekim yapılıyor yanlış yazılmış görseller ektedir

01 Eylül 19:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar
21 Mayıs 16:06
3.055
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Ceren
08 Mayıs 2024 10:47
1.338
3
Semra sonucu yetersiz buldu

Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen 10 Ay Boyunca Haksız Ücret Çekildi

Semra
10 Ağustos 13:54
2.472

İlknur
08 Mayıs 2024 18:43
1.143

Betterme Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Hanife
09 Eylül 14:17
2.576
Benzer Şikayet Yaz