to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikten 12 Aylık Haksız Para Çekimi
Better Me uygulamasında 2025 Haziran ayında deneme sürümü başlattım. Deneme sürem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da hatırlatma maili gelmeden kartımdan 350 TL çekildi. Bu çekimi fark edince hem Better Me uygulamasının içinden hem de Apple Store üzerindeki abonelikler kısmından üyeliğimi iptal ettim.
Tüm bu iptal işlemlerine rağmen 12 aydır her ay kartımdan 350 TL çekilmeye devam edildi ve banka ekstresinde yalnızca referans/provizyon kodu benzeri ifadeler görünüyor. Üyeliğimi açık bırakmadığım, aksine özellikle iptal ettiğim halde para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu süreçte bankam ve Apple ile görüştüğümde, doğrudan firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Better Me firmasına mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Haksız yere çekilen toplam 4.200 TL tutarındaki ücretin iadesini ve üyeliğimin iptalinin net ve kalıcı olarak onaylanmasını istiyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar Sinan A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
