to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme ile hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatmadığım ve abone olmadığım halde, son iki aydır Ziraat Bankası hesabımdan toplam yaklaşık 700 TL tutarında para çekildiğini dün fark ettim. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanal üzerinden herhangi bir onay vermediğim bu tahsilatların nasıl ve neye istinaden yapıldığını anlamış değilim.
Durumu fark eder etmez Betterme’ye mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İki ay boyunca düzenli olarak kartımdan çekilen bu tutar hem mağduriyete hem de güven kaybına yol açtı.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, son iki ayda çekilen tüm tutarların iadesini ve varsa arka planda tanımlanmış olan tüm abonelik veya tekrar eden ödemelerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama ve çözüm sunulmasını rica ederim.
BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi 4 Eylül tarihinde uygulama üzerinden iptal ettirdiğim halde, üyeliğim sonlandı ve iptal edildi şeklinde görünmesin...
BetterMe uygulamasına yaklaşık bir yıl önce üye oldum. Uygulamadaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üyeliğim sanki devam ediyormuş gibi Ziraat Bankası banka kartımdan hâlâ düzenli olarak ödeme çekiliyor. Ne kadar süredir ve ne kadarlık tutar çekildiğini tam olarak göremiyorum; ancak üyeliğimi iptal e...
Betterme uygulamasından aylar önce Play Store üzerinden tek seferlik bir abonelik satın almıştım. Ancak bugün Ziraat Bankası hesabımdan 350 TL tutarında bir ücretin otomatik olarak çekildiğini mobil bankacılık uygulamasında fark ettim. Üyeliğime dair herhangi bir onay e-postası, SMS veya bildirim al...
Betterme uygulamasından yaklaşık üç ay önce üç aylık bir plan satın almıştım. Sürenin sonunda aboneliğimin biteceğini düşünürken, 29 Kasım 2025 saat 0...
Yaklaşık iki yıl önce betterme uygulamasına ücretsiz üyelik ile kaydolmuştum. Ancak sonradan fark ettim ki, üyeliğim kendiliğinden ücretli hale gelmiş ve 2 yıla yakın süredir hesabımdan yaklaşık olarak toplamda 16.794 TL para çekilmiş. Bu süre boyunca uygulamayı hiç kullanmadım ve ücretli üyelikten ...
Yorumlar