Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betterme Uygulamasında Bilgim Dışında Çekilen Ödemeler ve Erişim Sorunu

22 Ekim 10:10
976

04.10.2025 tarihinde, betterme Pilates uygulaması üzerinden bilgim dışında iki ayrı ödeme (350 TL ve 420 TL) kartımdan çekilmiştir. Uygulamayı iPhone cihazıma indirip giriş yapmak istediğimde ise mail adresimin geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. App Store’da aktif bir betterme aboneliğim görünmüyor, daha önce de herhangi bir abonelik başlatmadım. Sadece Instagram’da reklamını görüp uygulamayı indirip silmiştim.

Bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve eğer bir abonelik başlatıldıysa bunun iptal edilmesini talep ediyorum. Uygulamayı hiç kullanmadım ve abonelik başlatmadığımdan eminim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yardımınızı rica ediyorum.

22 Ekim 12:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Aboneliği İptal Etmeme Rağmen Her Ay Kartımdan Ücret Çekiyor

Şenay
05 Ekim 12:56
724
Benzer Şikayet Yaz