to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Pilates’ten İzin Almadan Çekilen Ücretler Ve İade Talebi
Bettermefzco Pilates Dubai isimli firmaya herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen uzun zamandır farkına varamadığım düzenli çekimler olduğunu yeni fark ettim. VakıfBank kredi kartı ekstremde her ay yaklaşık 252 TL tutarında, “AE-BetterMe Apps/Dubai” şeklinde görünen işlemler bulunuyor. Bu firmaya ait hiçbir uygulamaya üye olmadım, deneme sürümü dahi açmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu çekimler nedeniyle maddi kayba uğruyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını, adıma tanımlı görünen varsa tüm üyelik veya aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bugüne kadar kartımdan “AE-BetterMe Apps/Dubai” açıklaması ile çekilen tüm tutarların tek tek incelenerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için de hesap bilgilerim ve varsa sisteminizde kayıtlı verilerim üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak güvenliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Nejla G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
