Betterme Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Epostası Gelmiyor
Betterme uygulamasındaki hesabıma aylardır erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre talebi oluşturduğumda, sistem e-posta adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor ancak mail adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 5-6 aydır yaşıyorum. Bu süreçte betterme’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım daha önce ekim ayına kadar geçerli olan ücretli abonelik şeklindeydi, ödeme alındıktan sonra aboneliğimi iptal ettim fakat buna rağmen hesabıma erişim sorunum devam ediyor.
Kayıtlı hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve şifre sıfırlama bağlantısının düzgün şekilde e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Elif K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Dönüş sağlanmadı
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi














