Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Epostası Gelmiyor

profile
04 Mart 13:41
521

Betterme uygulamasındaki hesabıma aylardır erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre talebi oluşturduğumda, sistem e-posta adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor ancak mail adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu sorunu yaklaşık 5-6 aydır yaşıyorum. Bu süreçte betterme’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım daha önce ekim ayına kadar geçerli olan ücretli abonelik şeklindeydi, ödeme alındıktan sonra aboneliğimi iptal ettim fakat buna rağmen hesabıma erişim sorunum devam ediyor.

Kayıtlı hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve şifre sıfırlama bağlantısının düzgün şekilde e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.

05 Mart 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Elif
Elif
12 Mart 17:29

Dönüş sağlanmadı

12 Mart 19:10

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Handan
20 Eylül 2024 17:06
1.450
Betterme Şifre Yenilemiyor Üyelik Abonelik İptal Ettirmiyor
Betterme Şifre Yenilemiyor Üyelik Abonelik İptal Ettirmiyor
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 09:48
1.135
betterme-uyelik-iptali-sonrasi-hesap-erisimi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Meltem
04 Aralık 2025 21:44
443

Betterme Üyelik İptali E‑posta Sorunu Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
Zeynep
01 Mart 13:04
822

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz