Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BetterMe Haksız Ücret Kesintileriyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübra
25 Mart 2025 10:55
808
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Mail yoluyla da olsa iletişim kurduk, iade talebim gerçekleşmese de yapabilecrkleri şekilde yardımcı olmaya çalışmaları bile nazaketli bir tavırdı. Teşekkürler”

BetterMe isimli uygulamadan bir seferlik bir uygulama satın aldım. Üyeliğimi iptal ettirmeme ve uygulamayı silmeme rağmen aylardır benden ücret kesiliyormuş ve ben bunu çok geç fark ettim. Uygulamayı kullanmadığım tüm ayların geri iade ödemesini rica ediyorum. Böyle bir şey olamaz. Uygulama yok, aboneliklerde uygulama satın aldığım bile görünmüyor. Kaç zamandır nereden kesildiğini öğrenmeye çalışıyorum. Lütfen bana yardımcı olun ve uygulamayı kullanmadığım tüm ayların iadesini yapın.

25 Mart 2025 19:49 (Şikayetten 8 saat sonra)
26 Mart 2025 22:07

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi Hayırlı Ramazanlar!

Kübra
Kübra
05 Nisan 2025 10:25

Mail yoluyla da olsa iletişim kurduk, iade talebim gerçekleşmese de yapabilecrkleri şekilde yardımcı olmaya çalışmaları bile nazaketli bir tavırdı. Teşekkürler

05 Nisan 2025 18:25

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sultan
28 Mart 2025 13:49
509

profile
Mürüvvet
31 Mart 2025 09:21
628
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Handan
26 Mart 2025 15:11
902
Betterme İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Ücret Kesintisi Sorunu

profile
03 Nisan 2025 11:30
845
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 14:23
531
Benzer Şikayet Yaz