İlk Yatırıma Karşılık Hoş Geldin Bonusunun Verilmemesi Ve Keyfi Reddediş

Betsmove sitesinde 03.02.2026 tarihinde ilk yatırımımı 540 TL olarak gerçekleştirdim. Site kurallarında ilk yatırıma özel %100 hoş geldin bonusu olduğu belirtildiği için 540 TL yatırım karşılığında 540 TL Bonus almayı bekliyordum ancak hesabıma bu Bonus tanımlanmadı.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, daha önce kayıp bonusu aldığım için hoş geldin bonusu veremeyeceklerini söylediler. Ancak kurallarda ilk yatırım için kayıp bonusu alınmaması gerektiğine dair hiçbir ifade yer almıyor. Bu nedenle keyfi bir yorum yapılarak hakkım olan hoş geldin bonusunun tarafıma verilmediğini düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ilk yatırımıma karşılık gelen 540 TL hoş geldin bonusunun hesabıma tanımlanmasını ya da farklı bir şekilde kaybımın ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Tarafıma herhangi bir ulaşma olmadı
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, site üzerinden veya Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Bayan müşteri hizmetleriyle çalışmayı bırakmalısınız. Israrla haklı olduğunu söylüyor hesap kapatma talebimi de hızlandırın iyi günler









