Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlk Yatırıma Karşılık Hoş Geldin Bonusunun Verilmemesi Ve Keyfi Reddediş

Murat
3 Şubat 16:47479

Betsmove sitesinde 03.02.2026 tarihinde ilk yatırımımı 540 TL olarak gerçekleştirdim. Site kurallarında ilk yatırıma özel %100 hoş geldin bonusu olduğu belirtildiği için 540 TL yatırım karşılığında 540 TL Bonus almayı bekliyordum ancak hesabıma bu Bonus tanımlanmadı.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, daha önce kayıp bonusu aldığım için hoş geldin bonusu veremeyeceklerini söylediler. Ancak kurallarda ilk yatırım için kayıp bonusu alınmaması gerektiğine dair hiçbir ifade yer almıyor. Bu nedenle keyfi bir yorum yapılarak hakkım olan hoş geldin bonusunun tarafıma verilmediğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ilk yatırımıma karşılık gelen 540 TL hoş geldin bonusunun hesabıma tanımlanmasını ya da farklı bir şekilde kaybımın ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
5 Şubat 10:01

Tarafıma herhangi bir ulaşma olmadı

14 Şubat 15:10

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, site üzerinden veya Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
14 Şubat 15:11

Bayan müşteri hizmetleriyle çalışmayı bırakmalısınız. Israrla haklı olduğunu söylüyor hesap kapatma talebimi de hızlandırın iyi günler

Benzer Şikayetler

1

Promosyon Kurallarına Uygun İşlemde Bonus İptali Mağduriyeti

Mert
8 Ekim 2025 05:341.039

Betsmove sitesinde 08.10.2025 tarihinde “ilk yatırım %100 iade” promosyonundan yararlanmak için 20.000 TL yatırım yaptım...

1

Vaat Edilen Memnuniyet Bonusunun Verilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hüseyin
Hüseyin
Betsmove
31 Ocak 12:13537

Betsmove sitesine 2022 yılından beri üyeyim. Yaklaşık 4–5 ay önce ve yaklaşık 1 hafta önce olmak üzere iki kez çağrı mer...

1

Betsmove Doğum Günü Bonusunun Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği!

Ümit
2 Ocak 14:571.027

Yaklaşık 5 senedir düzenli yatırım yaparak üye olduğum Betsmove sitesinde, doğum günü bonusu hakkım olmasına rağmen bu B...

1

Doğum Günü Bonusum Verilmedi Ve Şartlar Bildirilmedi

Yunus
30 Aralık 2025 20:061.411

Betsmove sitesine yaklaşık 9 aydır üyeyim ve bugüne kadar 500‑700 bin TL aralığında yatırım yaptım. 16 Aralık’taki doğum...

1

Betsmove Anlık Kayıp Bonusları Sürekli Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bekir
6 Ekim 2025 02:56985

Betsmove sitesinde 06.10.2026 tarihinde saat 00.15’te anlık kayıp bonusu talebinde bulundum. Yaklaşık 1.000 TL tutarında...

Video Şikayetler

Betsmove Onlara Sorsanız Kaliteli Siteymiş 😃

Betsmove OnlaraSorsanız Kaliteli Siteymiş 😃

Profil fotoğrafı
Emre
Betsmove 50 Üstü Yatırım Tek Bir Çekim Yok

Betsmove 50 ÜstüYatırım Tek Bir Çekim Yok

Profil fotoğrafı
Yasin
Betsmove Tamamen Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum!

Betsmove TamamenHesabımın Kapatılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular