Betsmove’da Gecikmeli Onaylar, Yanıltıcı Kayıp Bonusu Ve Oyalayan Canlı Destek

Yaklaşık iki aydır Betsmove sitesinde düzenli olarak oyun oynuyordum. Farklı tutarlarda, zaman zaman 500 TL, zaman zaman 3.000 TL olacak şekilde birçok kez yatırım yaptım ve siteye defalarca şans verdim. Buna rağmen hiçbir zaman bakiyemin yatırdığım paranın üzerine çıktığını görmedim, oyunlardan en ufak bir keyif bile alamadım.

Son iki gündür yaşadıklarım ise bardağı taşıran son damla oldu. İki kere üst üste yaptığım yatırım hemen onaylanmadı, özellikle gece yaptığım yatırımlarım her seferinde saat 00.00’ı geçtikten sonra, 00.01’de hesaba geçti. Canlı desteğe bağlandığımda uzun süre “işleminizi kontrol ediyorum” cümlesinden başka bir şey söylemeden beni oyaladılar. Bu durumun, kayıp bonusundan yararlanmamam için özellikle yapıldığına inanıyorum, çünkü her iki olayda da gece yatırımıma rağmen para tam 00.01’de hesaba geçmiş oldu.

Dün yaptığım yatırıma istinaden bugün kayıp bonusu talep ettiğimde ise bonusum önce tamamen reddedildi. Canlı desteğe tekrar bağlandığımda 1.154 TL kayba sadece 60 TL kayıp bonusu tanımladılar; bu tutarın normalde çok daha yüksek olması gerekiyor. Üstelik kayıp bonusunun eklendiğine dair doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı, sohbet bağlantım bir anda kesildi ve tekrar canlı desteğe bağlanmak istediğimde ana ekran bembeyaz kaldı, hiçbir şekilde bağlanamadım. Benim amacım bu 60 TL’nin peşine düşmek değil, sadece hakkımı aramaktı.

Yıllardır farklı sitelerde oyun oynayan, bu sistemi yakından tanıyan biri olarak Betsmove’un çalışma biçiminden, kayıp bonusu uygulamasından ve canlı destek yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Bana göre bu site, kullanıcıya kazandırmak yerine, elinden ne koparabilirsem kar mantığıyla hareket ediyor. Özür ya da iade beklemiyorum; sadece kimseye bu sitede oynamayı tavsiye etmiyorum ve insanların emeklerini, parasını böyle bir yere kaptırmamasını istiyorum.