Betsmove Hesabına 3000 TL Havale Gecikmesi Ve Canlı Destek Yanıtsızlığı

Betsmove hesabıma Akbank üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında havale ile dün para yatırma işlemi yaptım ve üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kullanıcı adım “furkaa11” dir.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda benden birçok farklı belge istediler, bunları iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Şu anda hem paramı kullanamıyorum hem de net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili havale işleminin bir an önce incelenerek 3.000 TL tutarının Betsmove hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.