to read complaints and reviews, or file yours.Çift Faktör Doğrulama Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum
Merhabalar, Betsilin temsilcime dün geceden beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapabilmek için çift faktör doğrulamayı kaldırmak istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum.
Canlı desteğe yazdığımda benden kimliğimle birlikte selfie çekip göndermem istendi. Ancak telefonumun ön kamerası bozuk olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sorunum devam ediyor.
Betsilin temsilcimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve çift faktör doğrulamanın kaldırılması için ön kamera gerektirmeyen alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum.
Merhabalar Pınar Hanım Bizimle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun adına sizleri anlıyoruz. Gün içerisinden temsilcilerimiz sizlerle iletişim sağlayacaktır. Sorununuzun çözülmesi için gerekli işlemler sağlanmaktadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Betsilin Support
Temsilcim ulaştı telefon numarası değişmiş çözüldü teşekkür ederim Betsilin ekibine
