Betsat adlı sitede Bonus kullanımı sırasında adil olmadığını düşündüğüm slot oyunları nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Site, kendi koyduğu Bonus kuralını ihlal ederek beni zarara uğrattı ve bu süreçte yaklaşık 60.000 TL civarında kaybım oluştu.
Yaşadığım sorun Mart ayında başladı ve bugün de devam etti. Bonus kullanırken oyunların adil çalışmadığını, sistemin haksız şekilde site lehine işlediğini düşünüyorum. Buna ek olarak, kendi belirledikleri Bonus kurallarına kendilerinin uymadığını, buna rağmen zararımın da tamamen bana yüklenmeye çalışıldığını görüyorum.
Kullanıcı adım Ayazesc ile Betsat canlı desteğine ve yetkililere durumu ilettim ancak yaşadığım mağduriyetle dalga geçildiğini hissettiren, ciddiyetsiz cevaplar aldım. Ne süreç şeffaf bir şekilde incelendi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Hesabımın kapatılmasını lüzumlu görmüyorum, aksine hesabım açık kalmakla birlikte tüm işlem geçmişimin ve Bonus kullanımlarımın tarafsız ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bonus kurallarının ihlali ve adil olmayan oyun işleyişi nedeniyle oluşan yaklaşık 60.000 TL civarındaki kaybımın iadesini ya da en azından makul bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu durumun ivedilikle incelenmesini, benimle yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
betsatta-bonus-kural-ihlali-ve-haksiz-oyun-isleyisi-nedeniyle-60-bin-tl-kayip-3.jpg
betsatta-bonus-kural-ihlali-ve-haksiz-oyun-isleyisi-nedeniyle-60-bin-tl-kayip-2.jpg
betsatta-bonus-kural-ihlali-ve-haksiz-oyun-isleyisi-nedeniyle-60-bin-tl-kayip-1.jpg