Betsat’ta Slot Oyunlarında Manipülasyon Ve Kazanç Ödeme İhmali!

Betsat casino sitesinde özellikle slot oyunlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır bu sitede oynuyorum, son 6 aydır ise neredeyse her gün slotlarda işlem yapmama rağmen oyunlarda sürekli müdahale varmış hissi veriyor, hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Aynı sağlayıcının aynı oyunlarını farklı sitelerde oynadığımda ödeme alabilirken, Betsat’ta aynı oyunlara aynı saatlerde girdiğimde oyunlar adeta sıfır ödeme yapıyor, bu nedenle sitede bir müdahale olduğunu düşünüyorum.

Son 6 ay içinde toplamda yaklaşık 3 milyon tl kaybım oluştu. Ayrıca kazandığım dönemlerde de ödemelerimi belge onayı bahanesiyle ya geciktiriyorlar ya da hiç yapmıyorlar. Özellikle yaklaşık 10 bin tl tutarındaki kazancım için belge onayı öne sürülerek ödeme yapılmadı ve bu tutar fiilen paramın yok olması anlamına geldi.

Canlı destekle defalarca görüştüm, ancak tarafıma verilen tek cevap “şans” denilerek geçiştirilmek oldu. Müşteri temsilcilerinin bu tavrı hem sorunlarımı ciddiye almadıklarını gösteriyor hem de benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Yaklaşık 1 yıl önce Betsat’tan genel olarak memnundum, ancak son dönemde sitenin el değiştirdiğini düşünüyorum ve artık tamamen oyuncudan para almaya ayarlı bir sisteme dönüştüğünü hissediyorum.

Hem oyunlarda yaşadığım bu tutarsızlıkların incelenmesini hem de belge/onay bahanesiyle ödemesi yapılmayan kazançlarımın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Tüm işlem kayıtlarımın ve oyun geçmişimin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.