Süper Havale 14.000 TL Hesapta Görünmüyor

Best10 hesabıma Süper Havale yöntemiyle VakıfBank üzerinden pazar gecesi saat 00.00–01.00 civarında yaklaşık 14.000 TL para yatırdım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ site hesabıma yüklenmedi ve bakiyeme yansımadı.

Bu süre içinde Best10’un canlı destek ve benzeri kanallarıyla defalarca görüştüm, her seferinde işlemin “inceleme sürecinde” olduğu söyleniyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve param ortada yok.

İlgili havale işleminin acilen bulunmasını, 14.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.