10.000 TL Transferi Hesaba Geçmedi, Best10’den Cevap Yok

Best10 hesabıma VakıfBank üzerinden dün akşam saat 20.00 sularında 10.000 TL havale ile para yatırdım; ancak üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Best10’a üç kez e-posta gönderdim; ancak hiçbirine dönüş alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

En kısa sürede 10.000 TL’nin ya hesabıma geçirilmesini ya da VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.