Kazanç Sonrası Hesap Kısıtlaması Ve Bloke Edilen Bakiye Mağduriyeti

Bets10 sitesinde 21 Kasım 2025 Cuma günü yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle kendi şifremle hesabıma giriş yapamadım. Uzun süre uğraşmama rağmen hesabıma erişemeyince farklı bir e-posta ile yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Bu yeni açtığım hesaba nakit yükleme yaparak bahis oynadım ve yaklaşık 1.750 TL kaybettim. Daha sonra tekrar para yükleyip bahis yaptığımda bu kez iki kuponum tuttu ve hemen ardından hesabıma kısıtlama getirildi.

Para kaybederken hiçbir kısıtlama uygulanmazken, kazanmamın ardından kısıtlama gelmesi son derece şaibeli ve güven kırıcı bir durumdur. Canlı destek hattı da çalışmadığı için kimseye ulaşamadım ve şu anda hesabımda yaklaşık 4.000 TL param bloke şekilde içeride kaldı. Bana, hane halkından en az bir kişinin yalnızca bir hesap kullanabileceği ve ikinci hesabın mümkün olmadığı şeklinde açıklamalar yapıldı, ancak sisteme beni önce hiç sokmayıp sonra kazanınca kısıtlama getirilmesini kabul edemiyorum.

Hem giriş yapamadığım ilk hesabımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de yeni açtığım hesaptaki yaklaşık 4.000 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.