Banka Havalesiyle Yatırdığım 10.000 TL Hâlâ Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı


İş Bankası hesabımdan Cumartesi günü saat 15.57’de Bets10 hesabıma 4000 TL para yatırma işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen Bets10 hesabıma bakiye olarak yansımadı.
İşlem sonrası Bets10 tarafında desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde destek alamadım ve sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım. Hem param banka hesabımdan düştü hem de oyun hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım.
İş Bankası hesabımdan yapılan bu işlemin incelenerek 4000 TL tutarındaki ödememin Bets10 hesabıma aktarılmasını ya da aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


13.09 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden Bets10 hesabıma 5000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabımda da işlem kaydı görünmüyor. Sorunun çözüm...

Bets10 hesabıma 21 Kasım tarihinde IBAN yoluyla 5.000 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor. Canlı destekle görüştüğümde paramın güvende olduğu söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağla...

